Selain membangun aplikasi dan menyediakan layanan yang prima bagi civitas akademika Universitas Medan Area, PDAI juga bertugas untuk memberikan pelatihan dan pembekalan kepada Staf IT di lingkungan UMA.

Pelatihan Search Engine Optimization kepada IT Support UMA adalah pelatihan dasar dan wajib yang di berikan PDAI agar para Staf IT yang bertugas di Fakultas, Lembaga, Unit dan Pusat di lingkungan UMA bisa membuat artikel yang SEO Friendly, paham meningkatkan rank web yang di kelola dengan menambahkan backlink serta selalu meningkatkan load web yang sesuai dengan rekomendasi Google sebagai referensi utama mesin pencari yang umum di gunakan.

Kepala PDAI, Rangga Satya Tarigan mengatakan PDAI secara rutin dan berkala akan memberikan Pelatihan-pelatihan yang bisa meningkatkan kinerja para Staf IT agar bisa berkontribusi dalam memberikan pelayanan yang baik kepada civitas akademika serta mampu membantu dalam hal ranking atau peringkat UMA di Search Engine, Webometrics, 4icu dan sebagainya.

PDAI akan terus memberikan pelayanan terbaik untuk meningkatkan pelayanan kepada seluruh stakeholder di lingkungan UMA dalam rangka mensukseskan tujuan Yayasan Pendidikan Haji Agus Salim bersama Rektorat untuk berupaya menjadikan UMA sebagai sebuah institusi pendidikan yang memiliki daya saing yang pada gilirannya akan membangun citra UMA untuk mencapai cita-cita bersama mewujudkan Wordclass University.